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인사과 (HR)
핵심 포인트
유창함과 매너
- 매스컴이 원하는 '말 잘하는 인재'
- 밝은 미소와 논리적인 언변 중시
- 기업 인재상에 맞춘 '세련된 연출'
- 조직 융화 가능성을 목소리 톤으로 판단
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실무팀 (OPS)
핵심 포인트
경청과 눈맞춤
- 말만 잘하는 사람보다 '잘 듣는 사람'
- 진실한 '눈맞춤(Eye Contact)'이 신뢰의 척도
- 화려한 척하면 오히려 독(재수 없음)
- '함께 고생할 동료'로서의 듬직한 태도